保険相談は、なぜ無料なの?! 運営できるの?!大丈夫?!

無料のサービスなのになんで運営できるの?なぜ保険相談は無料なのか?

保険相談

保険相談は、基本的に相談者にとって無料のサービスです。

しかし、保険相談のサービスも慈善事業やボランティアではありませんので、相談員の方の人件費もかかりますし、店舗を構えている場合はテナント料などもかかります。

では、保険相談のサービスを行っている会社はどのように会社を維持しているのでしょうか?

タダより高いものはないとも言いますのでただ単に無料サービスということだけでは何か疑いたくなったしまいます。安心して保険相談サービスを利用できるよう、なぜ保険相談は無料なのかを解説します。

①保険の契約が成立したときに契約料や手数料をもらえる

相談者が、保険相談を利用して保険に加入した場合、保険相談会社は保険会社から契約料や手数料という料金をもらうことができます。契約料や手数料などの、保険相談会社が得られる金額は、契約が成立した保険の種類によって変わります。

例えば、学資保険などは保険会社にとって利益率があまりよくないため、契約料や手数料もそれほど多くありませんが、終身保険や生命保険などは、保険会社も十分な利益を得ることができる保険であるため、契約料や手数料も大きくなっていくのです。

②契約料や手数料は相談員に払われる場合もある

前項では、契約料や手数料は保険会社から保険相談会社に支払われるという話をしましたが、保険会社から相談員に契約料や手数料が支払われる場合もあります。

特に無店舗型のときに多いのですが、保険相談会社は保険会社と相談員の仲介と広告をして、相談員からの広告手数料や仲介手数料などの形で利益を出している場合もあります。

いずれにしろ、保険相談会社は保険会社からの契約料や手数料で利益を出しているので相談者からは利用料をもらわないのです。

③保険って契約料を支払えるくらい利益が出てるの?

保険相談会社は保険会社からの契約料や手数料で利益が出ていることはわかりましたが、逆に言えば「保険相談会社は相談料を無料にしても問題なく利益が出るほど契約料がもらえるのか?」「保険会社って契約料を払ってもいいくらいもうかってるのか?」という疑問が出てきます。

保険相談会社が保険会社からの契約料や手数料で運営ができない場合は会社がつぶれてしまいますし、そもそもそのようなもうからない事業にだれも手を出しません。

保険会社にしても、保険相談会社に契約料を支払ったら利益がなくなってしまう、ということでは意味がありませんので、双方利益は十分に出ています。

ただし、先ほども少し話に出てきましたが、保険の種類によってどの程度の利益が出るかという違いはありますが、基本的に保険は一度契約すると非常に数年単位、または数十年単位で保険料を支払ってもらえます。

月の支払いで見るとそれほど大きくありませんが、一度契約した後最終的にどれだけの支払いがあるかを考えてみると保険がいかに利益がでるかはわかると思います。

以上の理由から保険相談は無料でサービスを提供できるのです。


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